Loading...

Продвижение в Facebook — долгий и трудозатратный процесс главным образом потому, что в Facebook присутствует постоянно меняющаяся система ранжирования публикаций (Page Rank), которая, как кажется, сводит все усилия на нет, ограничивая охват бизнес-страниц. Работа с соцсетью усложняется еще и тем, что функционал Фейсбука для нас как инопланетный разум: как работать с бизнес-страницами, что обозначает статистика, как управляться с рекламой, что за бизнес-менеджер? Тем не менее, игра стоит свеч, так как немного разобравшись в фейсбуке, вы откроете настоящую кладезь инструментов и дешевого трафика.

Из этого руководства по продвижению в социальных сетях вы почерпнете следующее:

  1. Оптимизация страницы: интересные функции по конвертации подписчиков в лиды, скрытый функционал Фейсбука

  2. Работаем с контентом: как увеличить охват и вовлеченность

  3. Как привлечь новых подписчиков: техники бесплатные и платные

  4. Что реально можно вытянуть из статистики Facebook

Оптимизация страницы: интересные функции по конвертации подписчиков в лиды, скрытый функционал Фейсбука

а) Обязательно заполните блок “Информация”.

ВСЕГДА находятся подписчики, которые заинтересуются вашим адресом, телефоном или почтовым ящиком.

б) Настройте шапку: аватар и обложку. 

После того, как вы пользователь попал на вашу страницу, что он видит? Конечно, шапку: аватар и обложку. Что стоит учитывать при их создании:

  • баланс: обложка должна быть визуально привлекательной и сообщать, что вы хоть немного, но разбираетесь в дизайне.

Пример:

cover1

  • Отобразите на обложке, что вы продвигаете. В нашем случае, это новая платная аналитика.

Пример:
cover2

  • Следуйте принципу, что основное внимание фокусируется слева.

Пример:
cover 3

  • В шапке покажите, о чем ваш продукт или страница или какую ценность вы даете клиентам.

Пример:
cover4 ru

  • Стимулируйте подписчиков, написав CTA прямо на шапке Фейсбука.

Пример:
cover5

в) Кастомизированные приложения для продвижения в соц сетях.

Это приложения, не включенные в базовый функционал Фейсбук, которые можно настроить под свои нужды: создать посадочную страницу, тест, игру, отображение ваших публикаций в Твиттере или Инстаграме, собрать почтовые адреса ваших подписчиков или просто перенести ваших подписчиков на желаемую страницу.
В примере реализован блог:

shortstack

Это может быть специально сверстанная версия вашей посадочной страницы для сбора контактной информации о ваших лидах. В примере, показан конкурс, в котором участники должны заполнить форму и поделиться ею с друзьями, чтобы выиграть поездку:

app

Кастомные приложения можно создать самостоятельно или платно, с помощью, например, этого сервиса.

г) Закрытая группа пользователей Facebook.

Если вы достигли значительного числа подписок на вашей фан-странице, то для того, продолжить развивать лояльное сообщество, создайте закрытую группу пользователей, которые будут получать бонусы, например, скидки или бонусные предложения. Здесь же можно делиться самой свежей информацией по вашей отрасли, а также работать с лидерами мнений.

Контент как smm инструмент: как увеличить охват и вовлеченность

Из-за алгоритма фейсбука, предлагается два способа увеличить охват:

  • повысить вовлеченность публикаций
  • платно продвинуть публикацию

Какие типы публикаций обладают наибольшей вовлеченностью?

  1. Вопросы
  2. Публикации с картинками
  3. Видео
  4. Ссылки
  5. Раздачи, акции, конкурсы
  6. Купоны и скидки

image031

Это не значит, что один контент лучшего другого. Комбинируя различные варианты, вы можете добиться наиболее эффективного варианта.

Кроме вышеперечисленного, есть и другие виды контента, предлагаемые исключительно Фейсбуком.

а) Предложения — позволяет создавать рекламные предложения наряду с изменением статуса.

предложение

Facebook советует обязательно указывать ограничивающие факторы, например, “Зарегистрируйтесь до 5-ого марта”, так как это чрезвычайно эффективно подстегивает воспользоваться предложением.

предложения

б) События. Сейчас Facebook позволяет таргетировать любую публикацию (в том числе и бесплатную) на вашей странице. Если вы уже провели анализ своей аудитории, и выявили несколько ядер подписчиков с разными параметрами (пол, возраст, интересы, язык), то вы найдете очевидным делать специализированный контент под КАЖДОЕ ядро аудитории. Вы можете таргетировать по интересам, языкам, полу и возрасту, а также географии.

TARGETING

ПРИМЕР: Банк создает событие, в котором рассказывает молодым родителям о новых типах сбережений для будущего их детей.

в) Закрытый контент. Когда вы ограничиваете доступ пользователей к контенту (это могут книги, вебинары, скидки на продукт, бесплатный триал) , вы можете собирать почтовые адреса, информацию о пользователях, регистрации.

Используйте платное продвижение публикаций и привлеките новых пользователей.

Раскрутка Фейсбук: платные и бесплатные техники привлечения новых подписчиков

а) Большинство руководств советуют добавлять друзей в самом начале. Однако не стоит понимать эту рекомендацию буквально. Добавляя всех друзей подряд, вы ухудшите свою репутацию страницы в долгосрочной перспективе. Почему? Если ваши друзья не заинтересованы в вашем контенте, то ваш показатель вовлеченности страницы уменьшится, и вы будете появляться реже на страницах своих подписчиков.

P.S. Конечно, мы не знаем, как работает Page Rank, однако наш опыт показал именно такой результат.

б) На сайте или блоге добавьте:

  • Кнопки ваших социальных сетей (желательно целые блоки с друзьями читателей, которым ваша страница уже нравится)
  • Добавляйте встроенные публикации из Фейсбука на сайт
  • Вверху публикации на странице добавьте кнопки, отображающие количество поделившихся этой записью. Это содействует не только репостам, но и повышает доверие к опубликованной информации.
  • Вместо того, чтобы выпрашивать у читателей почтовые адреса, попросите их поставить лайк на вашей бизнес-странице:

спасибо

  • В конце статьи обязательно добавляйте просьбу поделиться вашим контентом с друзьями в социальных сетях. Вот очень показательная статистика, насколько эффективно работает этот инструмент. Кроме слова “нравится”, также хорошо работают слова “поделитесь”, “прокомментируйте”. На диаграмме показано, как CTA способствуют ретвитам публкаций в Твиттере.retweets

!Маленький хак! Ограничьте количество кнопок репостов вашего контента с сайта или блога до 2-3. Ограничивая выбор читателя несколькими кнопками, вы концентрируйте упоминания только в тех социальных сетях, которые вас интересуют. Удивительно, но количество репостов возрастает при этом экспоненциально.

в) Секретные коды и купоны. Отлично подходят для ритейла, сервиса услуг и всего того, что работает по подписке.

  • Секретный код — это фраза или слово, распространяемое в соц сети, позволяющее потенциальному клиенту получить скидку или воспользоваться спец предложением.
  • Купон — это код, который вводится пользователем на сайте, чтобы получить скидку. Каждый купон уникален, то есть выдается по запросу и действует только один раз.

ПРИМЕР:

Сервис KUKU.io раздает кукупоны, которые позволяют получать дополнительные аккаунты тем пользователям, которые сделали публикацию в Твиттере с хештегом #kukupon.

kukupon ru

г) Кнопки социальных сетей в email-рассылке.
Кроме размещения кнопок соц сетей внизу письма, можно также выделить блок с помощью специальной ссылки:

http://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u={вставить ваш URL-адрес}

Кликнув на этот блок, подписчик попадет сюда:

share link facebook

д) Лидогенерирующая реклама — это реклама, направленная на сбор контактной информации о ваших потенциальных клиентах. Она выглядит как форма, которую потенциальный клиент должен заполнить. 

Вместо того, чтобы ссылать ваших пользователей на посадочную страницу, контактную информацию фейсбук позволяет собрать прямо в соц сети. Вы можете спросить все что угодно, начиная от ФИО, заканчивая моделью авто, которым пользуется потенциальный клиент.

Однако как заинтересовать пользователя заполнить анкету?

  • Пообещайте выгоду пользователю за заполнение анкеты: это может быть скидка, доступ к вебинару или книге, месячная подписка.
  • Организуйте раздачу призов или купонов за заполнение анкеты прямо в рекламном сообщении.

leadgen ad

Что можно вытянуть из статистики Facebook?

Конечно же, вам будет удобнее собирать аналитику по многим соцсетям сразу, видеть зависимости между показателями и получать рекомендации по улучшению вашей контент-стратегии, используя такие инструменты smm, как KUKU.io, но в нативной аналитике социальных сетей, Facebook в частности, вы можете найти дополнительную интересную и крайне полезную информацию: время активности ваших подписчиков, охват, и другие.

а)  Facebook очень наглядно показывает, в какие дни и в какое время ваша аудитория онлайн (раздел “Публикации”).

posts

б) Вы можете смотреть, какие публикации больше всего понравились и охватили большее количество людей (в том же разделе).

reach

в)  Узнать, откуда приходят на вашу страницу подписчики (раздел Отметки “Нравится”). Если пользователи приходят с вашего сайта со страницы “Контакты”, фейсбук это укажет.

likes

г) Больше узнать о вовлеченных и охваченных пользователях. То есть тех, кто регулярно видит ваш контент и с ним взаимодействует (раздел “Пользователи”).

engagement

д) Фейсбук дает статистику по кликам на кнопку призыва к действию. К сожалению, дать свое название кнопки нельзя. Поэтому повлиять на клики вы сможете только с помощью шапки (кавера). В адресе, на который ссылается данная кнопка, можно указать любой URL, в том числе и с меткой Google Analytics или Яндекс. Метрика

app analytics

Итак, Facebook очень многофункциональный инструмент для ведения бизнеса, который позволяет привести качественный и дешевый трафик на сайт или блог. Но создать страницу или группу и начать наполнять ее контентом — крайне мало для успешного продвижения в Facebook. Социальная сеть стоит того, чтобы его освоить. Если у вас есть собственные идеи и хаки, которые вы используете, пожалуйста, напишите их в комментариях. 

Планируй публикации в Инстаграм, Телеграм, Вконтакте, Фейсбук,Твиттер, Google+, Линкедин, Пинтерест и Тамблер.
Попробовать бесплатно
Диаграммы Ганта для управления проектами
Подписывайся

Подпишитесь на обновления блога

Измеряем конверсию в социальных сетях с помощью UTM-меток
Март 13, 2018
Обмен опытом: кейс компании, которая применяет White Label в бизнесе
Декабрь 2, 2017
Мнение. Студия «Жуков Дизайн» о работе с инструментами KUKU.io
Ноябрь 21, 2017
KUKU.io FAQ: популярные вопросы про интеграционные возможности сервиса
Ноябрь 10, 2017
Октябрьский дайджест в соцсетях
Ноябрь 5, 2017
Каждому бизнесу по соцсети: комментарии компаний
Октябрь 28, 2017
Решение On-Premises в бизнесе или в чем сила локального применения KUKU.io
Октябрь 19, 2017
Перезагрузка. 15 способов не унывать в соцсетях осенью
Октябрь 15, 2017
KUKU.io и возможности White Label: двойная мудрость для бизнеса
Октябрь 12, 2017
Публикуем видео и создаем UTM-метки за считанные минуты в KUKU.io
Октябрь 11, 2017
Как выбрать соцсеть, если ваш бизнес – прокат надувной церкви или автобаня?
Октябрь 10, 2017
Мессенджеры в бизнесе: 7 причин задуматься об их эффективности
Октябрь 3, 2017
91 идея для ситуативного маркетинга осенью
Октябрь 3, 2017
В LinkedIn запускают рекламную сеть
Сентябрь 8, 2017
Дайджест в соцсетях за август: новости горячего сезона
Сентябрь 5, 2017