Loading...

*Материал впервые опубликован на Cossa.ru

Если вы ничего не знаете о стрессе в современном обществе — спросите у Инстаграм-блогеров.

Многие из них мечтают об онлайн-популярности и успехе среди таких же почитателей визуального контента. Они не могут начать утро без постинга фотографий и детально продумывают контент-план в соцсети, отправляясь в отпуск. Но внезапно Инстаграм-аккаунт может резко начать терять подписчиков. Причины этого не всегда на поверхности, а потери могут оказаться весьма ощутимыми.

Всегда тяжело смириться, когда долгие усилия приводят к внезапному краху. Еще вчера вы планировали креативный контент, рассчитывали лучшее время для постинга в Инстаграм, радовались позитивным комментариям подписчиков. Так почему что-то поменялось? И повод ли это для паники?

Психологи даже определяют зависимость от социальных сетей отдельным термином — “сетевая наркомания” и описывают характерные признаки пристрастия к онлайн-общению. Но я не буду описывать крайности — они существуют в любой сфере жизни. Ясно одно: если для бренда отток пользователей в бизнес-аккаунте может повлечь за собой репутационные или финансовые последствия, то для Инстаграм-блогера — стать настоящей личной трагедией.

Отписка в Инстаграм: причины и последствия

Отписка прогрессирует: что делать и кто виноват?

Прежде всего, постарайтесь проанализировать свой постинг за последнее время, а также обратить внимание на самые последние и популярные функции и новости в Instagram. Возможно, вы упустили или проигнорировали что-то важное, что действительно нужно вашим подписчикам здесь и сейчас.

Для подробной аналитики Инстаграм и других социальных сетей многие блогеры и представители бизнеса сегодня используют SMM-инструменты с различными метриками для отслеживания результатов. Используя SMM-сервис KUKU.io, можно быстро получить информацию о том, какие посты больше всего набрали лайки и репосты, на какой вид контента пользователи чаще кликали.

Аналитика Инстаграм с KUKU.io

Возможно, это покажет вам, что стоит давно обратить внимание на Instagram Stories или наконец попробовать провести прямую трансляцию.

Также можно отследить негативную или положительную реакцию Инстаграм-аудитории по комментариям к постам. Как раз на днях в Инстаграм анонсировали ветки для комментариев, которые помогают легче следить за диалогами в соцсети.

Помимо игнорирования новых функций, активные пользователи Инстаграм часто допускают простые но серьезные ошибки, которые могут привести к потере своей аудитории.

10 причин, по которым пользователи Инстаграм уходят

Вы постите слишком мало

Если почитатели вашей Инстаграм-страницы действительно ценят ваш контент и следят за ним, то они ждут от вас системы. Привычка получать желанный пост в одно и то же время — это нормальная привычка для пользователя Instagram. Разработать собственную систему постинга и планирования выхода постов вам поможет контент-календарь.

Контент-календарь для подписчиков

Вы постите слишком много

Также ничего хорошего не следует ожидать, если ваш постинг в Инстаграм превращается в невменяемый процесс. Ваш подписчик может выйти из сети на несколько часов и за это время уже пропустить 3-4 ваших публикации. Помните о мере.

Ваш профиль не заполнен

Инстаграм-аккаунты без личной информации быстро теряют свою популярность. Вашим подписчикам важно знать, с кем они имеют дело. Поле для краткой биографии в Инстаграм позволяет указать контакты, род деятельности, интересы и все, что вам важно сказать своей аудитории.

Почему важно заполнять профили в Инстаграм

Например, если вы фотограф из Москвы, то вам будет легче найти своих почитателей и клиентов, если ваш профиль будет заполнен.

У вас слишком много ботов

Боты раздражают и являются причиной отписки реальных подписчиков. Сегодня боты заполонили множество аккаунтов, они помогают привлечь трафик на сайт. Но если вы заботитесь о качестве аудитории, а не о ее количестве, лучше займитесь “фильтрацией” ботов.

Вы расфокусированы

Если вы теряете фокус ваших публикаций и постите все обо всем, то это рано или поздно приводит подписчиков в состояние путанницы и неопределенности. Если тема вашего Инстаграм-аккаунта — здоровое питание, то логично сконцентрироваться на рецептах, фуд-фотографиях, интересных кейсах и новостях кулинарного мира. Но если вы будете “разбавлять” такой контент постами про автозапчасти, балет, причины разводов или национальные праздники Индии, — отписка обеспечена.

Вы постите слишком много о себе

Это тоже из области крайностей. Насколько бы аудитория Инстаграм не ценила вашу индивидуальность и экспертность, ей все равно важнее получить вечнозеленый контент, необычную новость или виральный пост.

Тематика постов в Инстаграм

Вы не коммуницируете

Опубликовать интересный пост и “залезть в панцирь” — не вариант. Вы должны быть готовы к горячей дискуссии и быть в состоянии прокомментировать любое сообщение. Работать с негативным контентом или благодарить подписчиков за положительные комментарии — важная часть репутации вашего Инстаграм-профиля.

Общение и обратная связь с подписчиками

Вы слишком эмоциональны

Комментарии к постам бывают разные: могут спровоцировать на резкий ответ, обидеть или разозлить. Старайтесь сдерживать эмоции, думая не только о конкретном пользователе, которому вы отвечаете, но и обо всей аудитории, которая может читать ваш пост.  

Вы слишком много продаете

Многие популярные блогеры занимаются продажами. даже если аккаунт в Инстаграм не связан напрямую с бизнесом. Это снижает доверие беспристрастной аудитории. Используйте PR-инструменты. Гораздо лучше, если вы будете продвигать новую томатную пасту, участвуя в кулинарном квесте компании-производителя в качестве участника.

Ваши посты банальные и не несут никакой полезности

Инстаграм — конкурентная среда. Если вы теряете свой экспертный вес и начинаете публиковать “заезженные” картинки и тексты, то уровень доверия вашей аудитории быстро уменьшится. Привносите яркие краски, ищите что-то новое и старайтесь удивить.

Вы постите изображения низкого качества

Визуальный контент составляет более 80% в Instagram. Тексты также важны, но ваши фотографии и картинки — это то, что читатели видят в первую очередь. Во-первых, изображения можно разнообразить сеточными баннерами, мемами, коллажами и другими видами визуального контента. А во-вторых, к вашим услугам множество фоторедакторов и фильтров, которые превратят любое скучное изображение в “огонь!”.

А у вас есть такие грешки? 🙂  Возможно, эти причины выглядят тривиально, но иногда стоит потратить 10 минут и вникнуть в смысл каждого из пунктов, чтобы удержать свою аудиторию и не дать повода сомневаться в важности и полезности своего аккаунта в Инстаграм.

Постить в Инстаграм с KUKU.io просто и интересно!

Планируй публикации в Инстаграм, Телеграм, Вконтакте, Фейсбук,Твиттер, Google+, Линкедин, Пинтерест и Тамблер.
Попробовать бесплатно
Подписывайся

Подпишитесь на обновления блога

KUKU.io и возможности White Label: двойная мудрость для бизнеса
Октябрь 12, 2017
В Инстаграм появились опросы
Октябрь 5, 2017
Мессенджеры в бизнесе: 7 причин задуматься об их эффективности
Октябрь 3, 2017
91 идея для ситуативного маркетинга осенью
Октябрь 3, 2017
Instagram Stories появятся в личных сообщениях
Сентябрь 14, 2017
Перезагрузка. 15 способов не унывать в соцсетях осенью
Август 30, 2017
В Instagram внедрили ветки для комментариев
Август 16, 2017
В эфире веселее вместе: Instagram тестирует совместные трансляции
Август 10, 2017
Последняя статистика Instagram: Stories – 1 год, Россия в ТОП-5 самых активных пользователей
Август 3, 2017
Кому доверить соцсети, пока вы любуетесь Ниагарским водопадом?
Июль 23, 2017
Старания заранее: как обойти блокировку Телеграм?
Июнь 27, 2017
12 способов сделать CTA-кнопки в соцсетях всемогущими
Июнь 26, 2017
Новая функция Instagram: спонсорские метки
Июнь 16, 2017
Кто эти люди или что вы знали о создателях соцсетей?
Июнь 12, 2017
На территории Украины запретили «ВКонтакте» и «Oдноклассники». Что делать?
Июнь 2, 2017